Verantwortungsvolles Spielen: Sicherheit steht an erster Stelle
Wir möchten, dass Sie unser Unterhaltungsangebot mit einem klaren Fokus auf Sicherheit und Kontrolle genießen. Glücksspiel sollte stets eine bewusste Entscheidung bleiben, weshalb wir Ihnen eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung stellen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und begrenzen können.
Verfügbare Kontrollinstrumente
| Instrument | Zeitraum / Limit | Wirksamkeit der Änderung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Täglich / Wöchentlich / Monatlich | Sofort (Verschärfung) / 24h (Lockerung) |
| Sitzungs-Erinnerung | Individuell einstellbar | Sofort |
| Zeitlich begrenztes Timeout | 24 Stunden bis 6 Wochen | Sofort |
| Selbstausschluss | Ab 6 Monaten | Sofort nach Bestätigung |
Diese Werkzeuge helfen Ihnen dabei, den Überblick zu behalten. Nutzen Sie die verschiedenen Optionen je nach Bedarf:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums maximal einzahlen möchten, um Ihr Budget zu schützen.
- Reality Checks: Lassen Sie sich nach einer festgelegten Spieldauer daran erinnern, wie lange Sie bereits aktiv sind.
- Time-Out: Wenn Sie eine kurze Pause benötigen, können Sie den Zugriff auf Ihr Konto für einen frei wählbaren Zeitraum aussetzen.
- Selbstausschluss: Bei Bedarf können Sie eine längere Auszeit wählen, die über unseren Kundenservice per E-Mail veranlasst wird.
Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Support steht Ihnen jederzeit zur Seite, um den Selbstausschluss für Sie einzuleiten oder Fragen zu den Sicherheitsfunktionen zu klären.
Externe Hilfsangebote
Wenn Sie professionelle Unterstützung suchen, finden Sie bei den folgenden Organisationen anonyme Beratung:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00
- Spielen mit Verantwortung (spielen-mit-verantwortung.de)
- GamCare (gamcare.org.uk)
- Gambling Therapy (gamblingtherapy.org)